Es klingt beinahe abgedroschen, doch aus Verbrauchersicht ist es ein Fakt: Was nicht online präsent ist, existiert nicht. Eine eigene Website ist für jeden Betrieb, egal welcher Größe, unheimlich wichtig. Selbst als reine Visitenkarte im Netz dient sie als Anker, währenddessen eine eigene Homepage mit angeschlossenem Onlineshop die Grundlage für den Erfolg ist. Da immer mehr Geschäfte online stattfinden, ist die Website der Zugang zum Markt, doch damit dieser gelingt, muss die Infrastruktur stimmen.

Website für Unternehmen: Ohne geht es kaum

Gründer müssen nur sich beobachten. Suchen sie etwas oder stoßen sie auf ein Produkt, so greifen sie zur Suchmaschine und besuchen die Homepage des Anbieters. Eine eigene Medienpräsenz über die Website ist unheimlich wichtig. Hier finden Interessenten Informationen, Kontaktdaten, können Aufträge aufgeben oder den Onlineshop besuchen. Generell gilt: 

1. Anlaufstelle für Interessenten 

Gerade mögliche Kunden, die sich unsicher darüber sind, ob sie dem Unternehmen vertrauen können, besuchen die Website und informieren sich ausgiebig über den Betrieb und die Produkte. Eine Website bietet die Informationen wesentlich kompakter als eine Unternehmensseite auf Facebook. 

2. Verkaufsmöglichkeiten durch den Onlineshop

Selbst die leicht nutzbaren Baukasten-Angebote für Homepages bieten heute einen integrierten Onlineshop. Je nach Anbieter kann der Shop auch mit Verkaufsmöglichkeiten außerhalb aufgebaut werden. Wer also nicht selbst die Ware verschicken will, sondern stattdessen als Händler bei Amazon agiert, der kann die Produkte in seinem Shop direkt mit dem Kaufbutton des Marktplatzes versehen. 

3. Landingpages zur Leadgenerierung 

Die eigene Homepage bietet immer die Möglichkeit, eine Landingpage für einzelne Produkte, Dienstleistungen oder auch zur Newsletter-Subscription zu erstellen. Leads lassen sich über diese Mikroseiten hervorragend generieren. 

Ein sehr wichtiger Punkt ist jedoch, dass ein Unternehmen ausschließlich über seine eigenen Seiten die Hoheitsgewalt besitzt. Natürlich muss es sich an Rechte und Gesetze halten, doch welche Daten erhoben und verarbeitet werden, was ein Besucher sieht und was nicht, wie sich ein Besucher auf der Seite verhält – ausschließlich über die eigene Website lassen sich diese Werte ermitteln. 

Technische Infrastruktur: Das brauchen Unternehmen

Die technische Infrastruktur ist das Herzstück, welches auch für die Website benötigt wird. Kein Unternehmen kommt heute ohne schnelles Internet aus, zumal viele Beratungsgespräche und Meetings längst online geführt werden. Zur Infrastruktur gehört zugleich die Sicherheit: 

• IT-Security – die Verbindungen müssen geschützt sein. Lagert ein Unternehmen Daten auf einem eigenen Server, so obliegt ihm die Sicherheit des Servers. Verbindungen dürfen keinesfalls gehackt werden können, noch darf die Gefahr bestehen, dass Daten abgefangen werden. 
• VPN – um die letzten Punkte sicherzustellen, ist die Nutzung eines VPN bestens geeignet. Wer Mitarbeiter hat, die mitunter im Homeoffice arbeiten, der sollte gezielt sicherstellen, dass die Unternehmensinfrastruktur nur auf VPN geschützten Verbindungen erreicht werden kann. 
• Dienste – kaum ein Betrieb kommt heute ohne Clouds und entsprechende Lösungen aus. Vom Newsletter bis hin zum Speicherplatz muss darauf geachtet werden, dass die jeweiligen Anbieter hohe Sicherheitsmerkmale aufweisen und sich an die hier gültigen Bestimmungen der DSGVO halten. 

Sobald Mitarbeiter im Spiel sind, kann der Gründer nicht mehr eigenständig den Telefonverkehr tragen. Ein einziges Telefon genügt nicht, zumal Betriebe in verschiedene Abteilungen unterteilt sind, die jeweils eigene Rufnummern haben. Ein Büro kann jedoch nicht mehrere unterschiedliche Telefonanschlüsse besitzen. Früher nutzten Unternehmen daher ISDN-Verträge, heute ist es die Telefonanlage, die auch in der Cloud stationiert sein kann: 

• Nutzen – Telefonanlagen bieten die Option, mehrere Gespräche gleichzeitig zu führen, spezielle Rufnummern anzulegen, Konferenzen abzuhalten. Auch Lösungen rund um Warteschleifen, Wartezeitansagen und Computervorauswahlen lassen sich integrieren.
• Lösung – die Cloud-Telefonanlage arbeitet mit VoIP, funktioniert also über das Internet. Während im kleineren Umfang auch ein Router eine Telefonanlage darstellen kann, dienen echte Cloud-Anlagen Unternehmen mit vielen Mitarbeiterplätzen und hohen Ansprüchen. Sie garantieren die Erreichbarkeit, lassen sich aber dennoch mit gewöhnlichen Telefonen verwenden. 

Die meisten Anbieter erlauben es gerade jungen Unternehmen, gemeinsam mit der Anlage zu wachsen. So auch bei einem Internet Anschluss über die Deutsche Telefon. Gründer können also neue Plätze und Leistungen hinzubuchen, wenn das Unternehmen wächst. Anfangs ist es hingegen nicht verpflichtend, gleich eine Telefonanlage zu buchen, die einem Großbetrieb gewachsen wäre. Somit ist die Cloud-Lösung kostensparend und individuell anpassbar. 

Welche Alternativen gibt es zur eigenen Webseite?

Gar keine. Natürlich gibt es zahlreiche Betriebe, die auf eine eigene Website verzichten und sich vollkommen auf die Präsenz in den sozialen Medien konzentrieren. Dies ist aber aus etlichen Gründen nicht empfehlenswert: 

• Ausgeliefert – ein Betrieb ist den Plattformen gegenüber ausgeliefert. Das Unternehmen nutzt deren Infrastruktur und hat sich deren Regeln zu beugen. Ändern die sich, muss sich das Unternehmen anpassen. 
• Keine Sicherheit – Social Media-Plattformen löschen, blockieren oder sperren liebend gerne grundlos Accounts, weil die Bots eine ›Verletzung‹ feststellten. Es ist kaum möglich, einen solchen Account schadlos wieder zurückzuerhalten. 
• Ausschluss – es gibt viele Kunden, die niemals die sozialen Medien besuchen würden. Diese würde ein Unternehmen direkt ausschließen. 
• Verkaufsplattformen – auch hier gilt: Sich breit aufzustellen, ist wichtig. Im E-Commerce sind eigene Onlineshops und Händleraccounts bei Amazon oder eBay gängig, doch wichtig ist immer der eigene Shop. 
• Abwertung – wer in den sozialen Medien Anzeigen schaltet und direkt auf eine fremde Verkaufsplattform verlinkt, der schadet mitunter seinem Beliebtheitsranking auf dieser Plattform, da Seitenbesuche aus Links ohne Kauf abwertend verarbeitet werden. Der Direktlink auf die eigene Homepage umgeht das Problem.

Ein Unternehmen sollte immer darauf achten, möglichst viele Interessenten in das eigene Hoheitsgebiet zu locken. Das ist die Website mitsamt dem angeschlossenen Shop. Nur dort hat ein Unternehmen alle Fäden selbst in den Händen. 

Die Nutzung von Social Media schließt das natürlich nicht aus. Doch das Zentrum sollte stets die eigene Website sein, von der alle anderen Kanäle abgehen.

Fazit – es geht nicht ohne eine eigene Website

Selbstverständlich ist das Erstellen einer Unternehmensseite schneller und kostengünstiger als der Aufbau einer eigenen Internetpräsenz. Ein Gründer liefert sich somit jedoch den sozialen Netzwerken aus und hat keinen Einfluss auf deren Spielregeln. Auf der eigenen Seite hat er hingegen alles selbst in der Hand. Allerdings muss die Infrastruktur stimmen und vom ersten Tag an ordentlich aufgesetzt werden. Es bringt nichts, Kunden auf die eigene Website zu locken, wenn sie von dort aus nicht einmal das Unternehmen kontaktieren können, weil die Telefonanlage nicht funktioniert oder der Anschluss ständig besetzt ist.

Eine gute Website ist wie eine online Firmenpräsenz oder ein Ladenlokal ihres Unternehmens im Internet. Jeder Unternehmer würde, bevor er Visitenkarten oder Werbebroschüren drucken lässt, einen Grafiker oder Designer beauftragen. Leider wird für den Auftritt eines Unternehmens im Onlinebereich oft weniger Mühe und Sorgfalt aufgewendet. Viele gestalten ihre Website schnell selbst oder überlassen dies einem Praktikanten. Die einfachsten Regeln im Design werden dann oft nicht befolgt. Dabei ist gerade im Internet das Design besonders wichtig. Potenzielle Kunden sollen sich auf der Seite gut zurechtfinden, die Optik mögen und nicht zuletzt sollte alles auch auf dem Mobiltelefon gut lesbar dargestellt sein. Welche Designregeln im Onlinebereich gelten und was gutes Design ausmacht, hat uns die Schild Roth SEO Agentur, eine bekannte Agentur für Webdesign Köln verraten.

Die 5 Grundpfeiler für gutes Webdesign

• Bild
• Farbe
• Schrift
• Struktur
• Responsive Design

Hier die ultimativen Tipps, wie man diese Grundpfeiler beim Webdesign anwendet:

Bild: Optik & Bildsprache 

Eine Seite im Internet sollte auf den ersten Blick eine für den Betrachter angenehme Optik bieten. Dabei muss das Design zum Unternehmen passen. Ein Unternehmen aus der Finanzbranche benötigt eine andere Optik als ein Laden, der hippe Klamotten verkauft. Die Bildsprache sollte dabei immer passend zum Gesamtkonzept sein. Es sollten Bilder oder Videos gezeigt werden, die den Zustand beschreiben, den der Kunde erreichen würde, wenn er die Dienste des Unternehmers annimmt, z.B. ein schön bepflanzter Garten oder eine perfekt eingerichtete Küche. Wenn Personen abgebildet werden, ist es stets hilfreich,  diese so zu zeigen, wie sie sich selbst gerne sehen würde. Also eher etwas jünger, attraktiver, dynamischer und entspannter, als sie wirklich sind. Insgesamt sollte dies aber nicht übertrieben werden, der Betrachter sollte sich noch selbst wieder erkennen können. Wichtig ist auch die Größe der Bilder. Sie sollten schnell laden und scharf und unverpixelt auf der Seite erscheinen. Bei der Wahl der Bilder ist also Sorgfalt angesagt. Denn: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Die Auswahl sollte dabei aus Sicht des potenziellen Kunden getroffen werden – und nicht nach persönlichen Vorlieben des Auswählenden.

Farbe: Farbauswahl & Gestaltung 

Farben können negative oder positive Signale aussenden. Die auf einer Website eingesetzten Farben sollten daher gut harmonieren und insgesamt eine positive Ausstrahlung haben. Falls es aus dem Corporate Design schon Firmenfarben gibt, sollten diese genutzt werden. Allgemein gilt: Eher weniger Farben, diese aber konsequent auf der gesamten Seite einsetzen. Ungefähr drei Farben werden als optimal angesehen, um eine Reizüberflutung zu vermeiden. Wichtige Inhalte, wie z.B. die sogenannten „Call-To-Action-Buttons“ (z.B. „Rufen Sie jetzt an!“) sollten auf jeden Fall farblich hervorgehoben werden. Hintergrundelemente sollten dagegen farblich eher neutral gehalten werden.

Schrift: Schriftarten & Schriftgrößen

Die Texte auf einer Website sollen vor allem gut lesbar sein. Als Schriftgröße sollte daher mindestens 12 gewählt werden. Ein anderthalbfacher Zeilenabstand wird empfohlen. Außerdem sollte der Kontrast zwischen Hintergrund und Text so sein, dass eine gute Lesbarkeit entsteht. Da dunkle Schrift auf hellem Grund vor allem in heller Umgebung besser zu lesen ist als helle Schrift auf dunklem Grund, ist diese Variante vorzuziehen. 

Besonders für Fließtexte ist eine serifenlose Schrift (also eine Schrift ohne An- und Abstriche bei den Buchstaben) ratsam, diese findet man oft unter der Bezeichnung „sans serif“. Ein Klassiker der serifenlosen Schriften ist Arial. Insgesamt sollten auf einer Seite nicht zu viele verschiedene Schrifttypen und Schriftgrößen verwendet werden, allgemein empfohlen werden höchstens zwei verschiedenen Schriftarten. Am einfachsten ist es, eine Schrift auszuwählen und nicht mehr als drei verschiedene Größen dieser Schrift auf der Seite zu nutzen, damit wirkt das Gesamtbild ruhiger und hochwertiger. Auf die Nutzung von Versalien (kursiv) soll weitgehend verzichtet werden. Selbst bei der Ansprache sehr junger Kunden ist von einer Nutzung von mehr als zwei Schriftarten abzuraten, hier kann eher mit verschiedenen Schriftgrößen, mehr Farbe und mehreren Störern gearbeitet werden.

Struktur: Einfach & Übersichtlich

Die Struktur einer Seite sollte so gestaltet sein, dass der Leser auf Anhieb den Überblick gewinnt und alle Informationen, die er sucht, schnell findet. Sowohl eine Liste mit Reitern, die Themengebiete angibt als auch eine Suchfunktion sind hier sehr hilfreich. Außerdem sollte die Seite nicht überfrachtet sein und nicht zu viele Buttons haben, die plötzlich auftauchen. Gutes Webdesign ist in der Regel einfach – was jedoch nicht einfallslos oder billig bedeutet, sondern aufgeräumt und übersichtlich. Zu bedenken ist vor allem, dass das Design auf allen Geräten gut aussehen muss, dies ist bei einigen Designs, die auf den ersten Blick sehr künstlerisch hochwertig wirken, nicht möglich. Daher besser ein einfacheres Design wählen, dass in jeder Variante gut aussieht.

Responsive Design

Eine Website sollte auf allen Arten von Endgeräten gut dargestellt werden, vom PC übers Tablet bis hin zum Smartphone. Damit dies gewährleistet ist, muss das gewählte Design unbedingt „reponsive“ sein. Damit wird vermieden, dass z.B. auf dem Mobiltelefon nur ein Teil der Seite angezeigt wird. Da insgesamt die Nutzung des Internets per Smartphone immer mehr zunimmt, muss gutes Webdesign vor allem für Mobilgeräte optimiert werden. Ein guter Webdesigner weiß das!

Fazit

Eine gute Website bietet potenziellen Kunden eine ansprechende Gestaltung, eine schöne aber nicht überfrachtete Bildsprache, gut lesbare Schriftarten und Schriftgrößen und eine übersichtliche Struktur. Der Leser sollte sich sofort auf der Seite wohlfühlen, schnell alle wichtigen Informationen finden und nicht zuletzt sollte die Seite auf allen Endgeräten gut lesbar sein, daher ist Responsive Design sehr wichtig. Wenn ein Unternehmen dies beachtet, ist die Grundlage für Erfolg im Onlinebereich gelegt. Darauf aufbauend können dann SEO, SEA und weitere Online-Marketing-Aktivitäten geplant werden.

Es ist längst keine Seltenheit mehr, dass man eine Homepage nicht nur aus Spaß betreiben, sondern damit auch Geld verdienen kann – Online-Shops und Blogger machen es schließlich vor. So einfach, wie es auf dem ersten Blick aussieht, ist es in der Regel aber nicht. Wer allerdings langfristig damit Geld verdienen will, sollte auf ein paar Dinge achten.

Eine Homepage erstellt sich nicht von selbst

Man muss stattdessen ein bisschen Zeit für den Aufbau und die Gestaltung einplanen. Wichtig ist am Anfang natürlich auch die Idee hinter der Webseite. Hat sie einen informativen Charakter, sollte der Content natürlich etwas her machen – d.h. Recherche-Arbeiten und ein Händchen für gute Texte sind definitiv notwendig. Wer sich für einen Online-Shop entscheidet, benötigt ausreichend Produkte, die man anbietet. Und bei einem eigenen Blog reicht ein einziger Text selbstverständlich nicht aus. Stattdessen muss man die Leser mit regelmäßigen Einträgen füttern, die das Interesse der Nutzer wecken sollte.

Kaufmännische Fähigkeiten sind von Vorteil

Nicht nur die Optik einer Webseite ist ausschlaggebend für den Erfolg. Wer mit seiner Homepage langfristig Geld verdienen will, muss auch den finanziellen Aspekt betrachten.

• Bei einer Selbstständigkeit gilt es das Finanzamt zu informieren. Bei einer reinen Content-Erstellung erfolgt die Einstufung in der Regel als Freiberufler, weil es sich dann um eine kreative Tätigkeit handelt.
• In der Anfangszeit kann man außerdem die Kleinunternehmerregelungnutzen – dann entfällt die Umsatzsteuer.
• Hinzu kommen natürlich noch die Rechnungen, die man schreiben muss (wir empfehlen diesen Ratgeber zum Thema Rechnungssoftware).

Es ist daher immer besser, sich im Vorfeld mit einem Steuerberater zusammenzusetzen oder ein Gründertreffen zu besuchen. Dadurch erfährt man, was auf einen zukommt und welche Fehler man vermeiden kann.

Wie genau lässt sich mit einer Homepage eigentlich Geld verdienen?

In der Theorie ist es gar nicht so schwer, verschiedene Einnahmequellen für sich zu gewinnen.

Affiliate Marketing

Der Begriff mag vielleicht nicht jedem bekannt sein, die Umsetzung hingegen schon. Es handelt sich hierbei nämlich um Links, die zu einem externen Anbieter führen. Das Prinzip lässt sich sehr gut anhand eines Blogs erklären. Wer z. B. viel liest und sich daher für einen Buch-Blog entschieden hat, verlinkt in der Regel das gelesene Werk in Form einen Produktbildes. Wenn ein Nutzer auf das Cover klickt, wird es entweder zum jeweiligen Verlag oder zu einer Verkaufsplattform wie Amazon weitergeleitet. Kauft der Konsument dann den Artikel, erhält der Blog-Betreiber eine Provision. Ebenso verhält es sich mit Bannern oder Buttons, die auf der eigenen Seite eingepflegt werden. Wichtig:Es ist nicht ratsam, alles zu verlinken, was man in die Finger bekommt. Man sollte besser darauf achten, dass es zum eigenen Content passt und sich die Partnerprogrammegenau aussuchen. Sonst erkennen Nutzer sehr schnell, dass es sich hierbei um eine bezahlte Kooperation handelt. Im schlimmsten Fall verlieren sie dann das Interesse an der Webseite.

AdSense

Hierbei handelt es sich um ein Google-Programm, welches dem Webseiten-Betreiber dabei hilft, zum Inhalt passende Werbung einzubinden. AdSense ist in der Handhabung nicht schwierig. Man muss lediglich einen Code auf der eigenen Homepage einbinden, den Rest macht Google. Auch hier erfolgt die Bezahlung pro Klick. Diese Maßnahme lohnt sich allerdings erst, wenn man eine große Besucherzahl vorweisen kann. Denn ein Klick bringt in der Regel nur ein paar Cent. Handelt es sich um ein sehr gutes Suchwort, können auch mal ein paar Euro als Gewinn hinzukommen.

Backlinks

Viele Hersteller und Online-Shops leben von Backlinks und sind daher auch bereit, eine entsprechende Summe fließen zu lassen. Doch was bedeutet das genau? Anbieter, Verkäufer oder Agenturen kommen auf den Inhaber einer Homepage zu und fragen an, ob ein Link oder ein Text (mit entsprechendem Link) auf der Webseite möglich ist. Entweder wird der Text geliefert oder man muss ihn selbst schreiben. Sofern man sich über den Preis einig wird, kann man über bezahlte Artikel sehr gut Geld verdienen – solange die Sichtbarkeit der eigenen Seite den Preis rechtfertigt. Je besser diese ist, umso höhere Preise kann man verlangen.

Was nicht passt, wird passend gemacht!?

Natürlich kann man dieses Prinzip verfolgen, wenn man viel Geld verdienen will. Sonderlich zielführend ist das allerdings nicht immer. Denn wenn Bezahldienste überhand nehmen oder thematisch gar nicht zur eigenen Seite passen, merken dass die Nutzer sehr schnell. Während es einige ignorieren werden (sofern die Qualität des Contents es wert ist), kann man trotzdem wichtige User verlieren. Das wiederum bedeutet, dass die Sichtbarkeit sinkt und man nicht mehr erfolgsversprechend für Unternehmen ist. Außerdem fühlen sich viele Nutzer von häufigen Werbeeinblendungen gestört und nutzen daher einen sogenannten AdBlocker. Wer also mit seiner Homepage Geld verdienen will, sollte auf dezente Werbung setzen, die zur eigenen Seite passt.